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本钢无缝钢管厂家依托技术服务提升产品质量 |
钢管厂|无缝钢管厂|精密管钢厂 日期:8-14 |
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本钢无缝钢管厂家依托技术服务提升产品质量
工字钢分普通工字钢和轻型工字钢,热轧普通工字钢的规格为 10-63# 。经供需双方协议供应的热轧普通工字钢规格为 12-55# 。工字钢广泛用于各种建筑结构、桥梁、车辆、支架、机械等。 工字钢也称钢梁,是截面为工字形的长条钢材。其规格以腰高 ( h)* 腿宽 (b)* 腰厚 (d) 的毫数表示,如 “ 工 160*88* 6” ,即表示腰高为 160 毫米 ,腿宽为 88 毫米 ,腰厚为 6 毫米 的工字钢。工字钢的规格也可用型号表示,型号表示腰高的厘米数,如工 16# 。腰高相同的工字钢,如有几种不同的腿宽和腰厚,需在型号右边加 a b c 予以区别,如 32a # 、 32b# 、 32c # 等。面对市场竞争异常激烈、需求变化快的实际,本钢集团用扎扎实实的具体行动体现“追求顾客满意,精品永无止境”的质量理念,实施“技术+营销”战略,通过派出的技术服务组深入市场用户,及时解决用户提出的质量问题,提高了产品质量,增强了企业竞争力。
面对严峻的市场形势,本钢集团把发展的目光放得更远,积极借鉴国外先进经验,调整销售策略,主动出击,派出技术服务组到市场前沿,与用户更加紧密联系,让用户更多、更深地了解本钢集团世界一流的装备水平和研发、生产、销售能力。同时,也通过技术服务组不断了解用户新需求,满足用户对本钢产品的不同需要,为用户提供好、快的个性化服务,及时反馈用户对本钢产品的意见和建议,及时提供具参考价值的市场信息,使本钢集团不断提升技术研发水平,提高产品实物质量和管理服务水平,使用户对本钢集团更加信任和依赖,对本钢产品更加放心和满意。
经过多年的发展,本钢集团探索出了一条适合自身实际的质量创新之路,用一流的管理和一流的装备,生产出了一流的产品。为进一步提升产品质量,更好地服务用户,今年以来,本钢集团加大了对技术服务组反馈问题整改与落实力度,通过制订具体措施,规范业务流程,做到了对用户反映的各类问题有专门单位负责监督、验收和回复,初步建立起了“反馈-整改-落实-验证”的闭环质量管理体系。
按照本钢集团总体安排,从今年5月份新一期技术服务组开始,根据技术服务组周汇报反馈的质量信息,板材质管中心组织相关部门及生产厂召开专题会,对技术服务组反馈的质量问题进行确认,下发《技术服务组反馈问题落实任务单》,规定由牵头单位负责任务单整改措施的制订、落实,由板材质管中心负责督办、验证,后由销售部门负责后续市场跟踪反馈。另外,依据《本钢技术服务工作管理办法》,板材质管中心还制订了《本钢技术服务组反馈质量问题管理细则》,以周例会和月总结会的方式积极推进,要求牵头单位在一周内上报改进措施,对于产生原因比较简单或管理类的问题,要求在立项后一周内解决;对于成因比较复杂的,要求一个月内完成,以保证及时、快速地反馈用户及应对市场。
通过5、6、7月这3个月的运行,技术服务组反馈质量问题落实工作,职责分工明确,管理流程完善。根据各产品销售处所辖技术服务组反馈情况,截至第12周,共下发任务单51项,其中,特钢产品立项12项、改进完成9项,本钢浦项产品立项9项、改进完成6项,冷轧产品立项12项、改进完成11项,热轧产品立项18项、改进完成15项。前期立项整改后的产品质量,经技术服务组跟踪反馈,得到了用户的认可,增强了用户使用本钢产品的信心,用户满意度不断提高。H-高度 R1-腿端圆弧半径 B-腿宽度 I-惯性矩 D-腰厚度 W-截面系数 T-平均腿厚度 I-惯性半径 R-内圆弧半径 S-半截面的静力矩
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